Payme Customer Care Number

Payme Customer Care नंबर :- 0120 – 697 – 1400

(Working hours : 10AM – 6PM Monday to Saturday)

यह नंबर आपको उनकी सहायता टीम से जोड़ेगा, जो आपको खाते से संबंधित समस्याओं, समस्या निवारण और आपके किसी भी प्रश्न के बारे में मार्गदर्शन कर सकता है।

अधिक विस्तृत पूछताछ के लिए या यदि आपको किसी ऐसी चीज़ के लिए सहायता की आवश्यकता है जिसके लिए लिखित पुष्टि की आवश्यकता है, तो ईमेल समर्थन एक उत्कृष्ट विकल्प है। बस यहां एक ईमेल भेजें :

• admin@paymeindia.in

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4. Grievance Redressal Mechanism ( शिकायत निवारण तंत्र ) :-

Payme custmer care का Grievance Redressal Process चार लेवल पर काम करता है |

1. लेवल 1:-
   • यदि आपके पास कोई प्रश्न/शिकायत है तो आप ऐप पर कॉल बैक विकल्प के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं.
   • आप PayMe India मोबाइल ऐप के माध्यम से सेवा ticket जरीये शिकायत दर्ज कर सकते हैं। काम का समय सोमवार से शुक्रवार सुबह 10:00 बजे से शाम 6:00 बजे तक है।
2. लेवल 2 :-
   • यदि शिकायत 7 कार्य दिवसों से अधिक समय तक लेवल 1 पर लंबित रहती है, या यदि आप लेवल 1 समाधान के परिणाम से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप grievance@paymeindia.in.पर ईमेल कर सकते हैं।
3. लेवल 3 :-
   • यदि शिकायत 7 कार्य दिवसों से अधिक समय तक लेवल 2 पर लंबित रहती है, या यदि आप लेवल 2 समाधान के परिणाम से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप निम्नलिखित से संपर्क कर सकते हैं|
   • Grievance Redressal Officer
     Name: Gajendra Singh
     Contact No. : 0120-6971400
     Email ID : grievance@paymeindia.in
4. लेवल 4 :-
   • यदि शिकायत 7 कार्य दिवसों से अधिक समय तक लेवल 3 पर लंबित रहती है, या यदि आप लेवल 3 समाधान के परिणाम से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप रिज़र्व बैंक के क्षेत्रीय कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं|
   • Kanpur
     Post Box No. 82/142, M.G Road,
     Kanpur – 208 001, Uttar Pradesh.
     Phone: 0512-2305949
     Fax: 0512-2306105
   • Lucknow
     8-9 Vipin Khand,
     Gomtinagar,Lucknow-226010,
     Uttar Pradesh
     Ph:0522-2307950
     Fax:0522-2307960

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5.Contact Through Social Media :-

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7.आधिकारिक पता :-

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8. Payme Customer Care कि सेवाएँ और सहायता :-

• खाते से संबंधित मुद्दे .
• लेन-देन संबंधी प्रश्न .
• सुरक्षा चिंताएं .
• धनवापसी और रद्दीकरण .
• तकनीकी समर्थन.

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9.Frequently asked questions :-

• What is a short-term loans and how does it work?(अल्पावधि ऋण क्या है और यह कैसे काम करता है?)
• How can i repay the loan? (मैं ऋण कैसे चुका सकता हूँ?)
• What if i am unable to pay the loan agreed time?( यदि मैं सहमत समय पर ऋण का भुगतान करने में असमर्थ हूँ तो क्या होगा? )
• I am getting my salary via cash, can i apply for the same?( मुझे अपना वेतन नकद के माध्यम से मिल रहा है, क्या मैं इसके लिए आवेदन कर सकता हूँ? )
• What all documents are required to apply for a loan?(ऋण के लिए आवेदन करने के लिए कौन से दस्तावेज़ आवश्यक हैं? )
• Once the existing loan is paid, when can i apply for new loan?( एक बार मौजूदा ऋण का भुगतान हो जाने पर, मैं नए ऋण के लिए कब आवेदन कर सकता हूं? )

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10.निष्कर्ष :-

आप फोन, ईमेल या सोशल मीडिया के माध्यम से PAYME ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।