आज दुनिया बहुत fast चल रही है इसलिए हमारे सपने को पूरा करने के लिए पैसा भी जरूरी है। नवी फिनसर्व कंपनी कर्ज, क्रेडिट कार्ड, बीमा उत्पाद, या कोई अन्य सेवाएं प्रदान कर रही है। इस ब्लॉग में, हम आपको Navi Finserv Customer Care से संपर्क करने के विभिन्न तरीकों के बारे में बताएंगे, आवश्यक संपर्क विवरण प्रदान करेंगे, और बताएंगे कि कैसे वे आपकी आवश्यकता में आपकी सहायता कर सकते हैं
Brand Name :- Navi Finserv
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1.Navi Finserv Customer Care Number :-
Navi Finserv Customer Care फोन नंबर :- 8147544555
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2.Navi Finserv customer care इमेल आयडी contact :-
- help@navi.com (For General Query)
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3.महत्त्वपूर्ण लिंक्स :-
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4. Grievance Redressal Mechanism(शिकायत निवारण तंत्र) :-
नवी फिनसर्व में सभी ग्राहक समस्याओं को हल करने के लिए शिकायत निवारण तंत्र के 4 चरण शामिल हैं। ये 4 चरण नीचे दिखाए जा रहे हैं।
- लेवल 1 :-पहले स्तर पर, यदि किसी ग्राहक को कोई शिकायत है, तो ग्राहक कंपनी तक पहुंच सकता है। यदि आपके पास कोई प्रश्न/शिकायत है, तो आप नीचे दिए गए विवरण पर संपर्क कर सकते हैं |
- फोन नंबर.: 8147544555 (Only For Registered Customer) or email at:
- For queries related to other products contact: help@navi.com
- For Cash Loan related queries: cashloan.help@navi.com
- For Home Loan related queries: homeloans@navi.com
- लेवल 2 :- दूसरे स्तर पर, यदि अनुरोधों का समाधान नहीं होता है या कोई संतुष्टि नहीं मिलती है, तो आप शिकायत निवारण कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं, आप नीचे संपर्क कर सकते हैं
- नाम: Mohammed Jaffer Sadiq
- पद – Customer Grievance Redressal Officer
- Navi Finserv Limited,2nd Floor, Vaishnavi Tech Square, Iballur Village, Begur Hobli, Bengaluru, Karnataka,560102
- इमेल – grievance@navi.com
- लेवल 3 :-यदि आपकी समस्या का समाधान शिकायत निवारण अधिकारी द्वारा 10 कार्य दिवसों के भीतर जवाब से नहीं किया जाता है, तो आप नोडल अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं।
- लेवल 4 :- यदि शिकायत का समाधान लेवल 1/ लेवल 2/ लेवल 3 द्वारा नहीं किया जाता है, या शिकायत प्राप्त होने के तीस 30 दिनों की अवधि के भीतर शिकायत का समाधान नहीं किया जाता है या ग्राहक समाधान से संतुष्ट नहीं है। ग्राहक RBI Ombudsman से संपर्क कर सकता है
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5. Contact Through सोशल मीडिया :-
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6.Navi App वेबसाईट Support :-
मोबाइल उपयोगकर्ताओं के लिए, नवी फिनसर्व अपने मोबाइल ऐप और वेबसाइट के माध्यम से 24/7 सहायता प्रदान करता है। यदि आपके पास कोई तकनीकी समस्या है या आपको अपने ऑनलाइन खाते में किसी सहायता की आवश्यकता है, तो यहां निम्नलिखित जानकारी दी गई है :
- Website: Visit the official Navi Finserv website www.navi.com and go to the ‘Contact Us’ section to submit a query or find more details.
- Mobile App: If you use the Navi app, you can directly reach out to customer support through the “Help” or “Support” section within the app.
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7.Official address :-
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8.Navi Finserv customer care के प्रश्न :-
- Loan Queries :-
- LOAN Application Assistance.
- EMI & Repayment Details.
- Status of loan disbursement.
- Credit Card Activation/Deactivation, limit, transactions, billing cycle.
- Insurance Assistance for Claim, renewal, status, Policy’s.
- Technical Support.
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9.निष्कर्ष
- Customer Care नंबर: 8147544555
- इमेल Support: help@navi.com
- वेबसाईट: www.navi.com
- सोशल मिडिया: Available on Facebook, Twitter, and Twitter.
हमें उम्मीद है कि यह ब्लॉग आपको Navi Finserv customer care टीम से आसानी से जुड़ने में मदद करेगा। किसी भी प्रश्न के लिए बेझिझक संपर्क करें और निर्बाध सेवा का आनंद लें!
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