Dhani Customer care number-धनी कस्टमर केअर नंबर

Dhani Customer care नंबर: जानिए कैसे पाएं मदद और सपोर्ट

Dhani Customer care नंबर :- 0124-6555 555

धनी (Dhani) एक लोकप्रिय डिजिटल पेमेंट और वित्तीय सेवा ऐप है, जो ग्राहकों को अपनी सेवाएं ऑनलाइन उपलब्ध कराता है। अगर आप भी धनी ऐप के यूज़र हैं और किसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको Dhani Customer care नंबर और अन्य सपोर्ट चैनलों के बारे में जानना आवश्यक है। इस ब्लॉग में हम आपको धनी कस्टमर केयर से संपर्क करने के विभिन्न तरीके, फोन नंबर, ईमेल आईडी और ग्रिवेंस ऑफिसर के संपर्क विवरण के बारे में बताएंगे।

Dhani customer care

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१.Dhani Customer care नंबर – संपर्क कैसे करें :-

धनी के कस्टमर केयर से संपर्क करने के लिए सबसे आसान तरीका है उनका हेल्पलाइन नंबर। यदि आपको ऐप के बारे में कोई समस्या हो, पेमेंट संबंधित कोई मुद्दा हो या फिर आपका खाता बंद होने का मामला हो, तो आप निम्नलिखित नंबर पर कॉल कर सकते हैं |

धनी कस्टमर केयर फोन नंबर :-

यह नंबर भारत में उपलब्ध है, और आप इसे किसी भी समस्या या प्रश्न के लिए संपर्क कर सकते हैं।

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२.ईमेल आईडी के माध्यम से Dhani Customer care से संपर्क करें :-

अगर आपको फोन पर समस्या का समाधान नहीं मिल पाता या आप लिखित रूप में अपनी शिकायत भेजना चाहते हैं, तो आप धनी कस्टमर केयर को ईमेल भी कर सकते हैं।

धनी कस्टमर केयर ईमेल आईडी:-

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३.Dhani Customer care कि अन्य जानकारी केलिये महत्त्वपूर्ण लिंक्स :-

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४.Dhani Customer care ग्रिवेंस ऑफिसर का संपर्क विवरण :-

अगर आप धनी कस्टमर केयर से संतुष्ट नहीं हैं और आपकी समस्या का समाधान नहीं हो रहा है, तो आप धनी के ग्रिवेंस ऑफिसर से संपर्क कर सकते हैं। यह अधिकारी आपकी शिकायतों को प्राथमिकता देंगे और इसे जल्द हल करने का प्रयास करेंगे।

ग्रिवेंस ऑफिसर के विवरण:

  • ईमेल आईडी:  grievance@dhani.com.
  • फोन नंबर: 0124-6555555(कस्टमर केयर नंबर का ही इस्तेमाल करें, लेकिन ग्रिवेंस अधिकारी से जुड़ने के लिए विशेष निर्देश प्राप्त करें)

यदि आपकी समस्या 30 दिन के भीतर हल नहीं होती है, तो आप इस ईमेल पर अपना मामला दर्ज कर सकते हैं।

यदि आपकी समस्या ग्रिवेंस ऑफिसर से हल नही होती | तो आप nodal officer सेसंपर्क कर सकते है |

  • फोन number :- 0124-6037111
  • इमेलnodal@dhani.com
  • पता: धनी लोन एंड सर्विसेस लिमिटेड, कांसेप्ट टेक पार्क बिल्डिंग, प्लॉट नं. 422 बी, उद्योग विहार, फेज-4, गुड़गांव, हरियाणा – 122016, भारत.

यह स्थान गुड़गांव के एक प्रमुख उद्योग क्षेत्र में स्थित है, जहां से कंपनी की वित्तीय सेवाओं और उत्पादों की उपलब्धता सुनिश्चित होती है।

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५.Dhani app पर अकाउंट संबंधी समस्याएं

यदि आपका धनी अकाउंट लॉक हो गया है या किसी अन्य कारण से आपके अकाउंट तक पहुंच नहीं हो रही है, तो कस्टमर केयर से संपर्क करना सबसे पहली प्राथमिकता होनी चाहिए। इसके लिए आप निम्नलिखित तरीके अपना सकते हैं:

  1. सपोर्ट टीम से फोन या ईमेल के माध्यम से संपर्क करें।
  2. धनी ऐप पर लॉगिन करें और ‘Help’ सेक्शन में दिए गए निर्देशों का पालन करें।
  3. अगर कोई सुरक्षा संबंधी समस्या हो, तो तुरंत कस्टमर केयर को सूचित करें।

६.Dhani app के सामान्य समस्याओं के समाधान

  • खाता लॉगिन में समस्या: यह आमतौर पर पासवर्ड भूलने या गलत क्रेडेंशियल्स के कारण होता है। यदि आपने अपने पासवर्ड को भूल लिया है, तो “Forgot Password” विकल्प का उपयोग करें।
  • धन ट्रांसफर में समस्या: यदि आपका ट्रांसफर पूरा नहीं हो रहा है, तो कस्टमर केयर से संपर्क करें और ट्रांजेक्शन की डिटेल्स भेजें।
  • पिन सेटिंग में समस्या: पिन भूलने की स्थिति में, ऐप के ‘Forgot PIN’ विकल्प का उपयोग करें।

७. अतिरिक्त जानकारी

धनी ऐप अपने यूज़र्स को कस्टमर सपोर्ट के अलावा अन्य सुविधाएं भी प्रदान करता है, जैसे:

  • लोन सुविधा: धनी ऐप के माध्यम से आप तुरंत पर्सनल लोन प्राप्त कर सकते हैं।
  • डिजिटल पेमेंट्स: ऐप से आप बिल पेमेंट, रिचार्ज, मनी ट्रांसफर जैसी सुविधाओं का लाभ ले सकते हैं।
  • सुरक्षा: धनी ऐप के पास सुरक्षा फीचर्स हैं जो आपके डेटा को सुरक्षित रखते हैं, जैसे दो-कारक प्रमाणीकरण (2FA) और एन्क्रिप्शन।

८.निष्कर्ष

धनी ऐप एक सुविधाजनक डिजिटल प्लेटफॉर्म है, लेकिन अगर आपको किसी भी प्रकार की समस्या का सामना करना पड़ता है, तो आपको कस्टमर केयर से संपर्क करना होगा। ऊपर बताए गए तरीके से आप आसानी से फोन, ईमेल या ग्रिवेंस ऑफिसर से संपर्क कर सकते हैं और अपनी समस्या का समाधान पा सकते हैं।

ध्यान रखें, यदि आपकी समस्या गंभीर है, तो हमेशा ग्रिवेंस ऑफिसर से संपर्क करें ताकि आपके मामले का उचित समाधान हो सके।

Dhani Customer care नंबर :- 0124-6555 555

Dhani Customer care ईमेल आईडी:- support@dhani.com (For General Query).

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